Nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) (F/H) pour intervenir sur notre siège parisien.

Parce que chez GARANCE, nous sommes attachés à la diversité et à l’égalité des chances dans nos recrutements, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures qui nous parviennent.

VOS MISSIONS

  • Contacter en émission d’appels les adhérents / prospects dans le cadre de campagne inscrites au plan d’actions commercial
  • Détecter des besoins dans le cadre des fiches clients confiées
  • Traiter les leads issus du web dans une optique de conversion
  • Répondre aux appels entrant des clients/prospects/partenaires dans une optique de détection / conversion / fidélisation
  • Enrichir la connaissance des clients GARANCE (données personnelles et professionnelles), par la qualification des données clients et la réalisation d’enquêtes
  • Informer les adhérents et prospects sur les produits, services et garanties de GARANCE et de ses partenaires
  • Optimiser la satisfaction des clients (répondre dans les délais, écoute active…)
  • Mener les actions partenaires
  • Assurer la qualité des informations, de l’historisation, du suivi des dossiers.
  • Faire remonter les informations marché (concurrents, pratiques, verbatim clients…)
  • Participer à la demande de ses responsables hiérarchiques à des projets ou dossiers en rapport avec son expérience professionnelle acquise.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Diplômé(e) d’un BAC+2/3 dans le domaine de l’assurance, de la banque ou de la finance, vous avez acquis une expérience réussie d’au moins 2 ans dans la vente de contrats d’assurances, idéalement en assurance de personnes
  • Vous êtes sensible à la qualité du service apporté au client et faites preuve d’éthique et de déontologie dans vos actions de vente. Vous vous montrez disponible pour vos clients
  • Vous avez le goût du conseil et des objectifs. Votre pugnacité et votre capacité de remise en question vous permettront d’augmenter votre rémunération rapidement

CONDITIONS DU POSTE

  • CDI temps plein 35h, du lundi au vendredi, horaires normaux
  • Rémunération fixe + plan primes
  • 60% des titres restaurant + 65% du titre de transport + mutuelle + prévoyance + CE
  • Lieu du poste : 51 rue de Châteaudun, 75009 Paris (Métro Trinité, St Lazare, Auber ou Chaussée d’Antin)
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