Nous recherchons un(e) chef de projet UX et digital (F/H) pour intervenir sur notre siège parisien à partir de septembre 2021. 

Parce que chez GARANCE, nous sommes attachés à la diversité et à l’égalité des chances dans nos recrutements, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures qui nous parviennent.

VOS MISSIONS

Au sein du Département Digital de la Direction Transformation, Digital et Innovation, vous participerez à la déclinaison digitale d’un ambitieux plan stratégique en lien avec la Responsable des parcours, le Département Marketing, la Direction Data, la Direction de la Distribution et la Direction des Opérations.

Le Chef de projet UX et Digital aura un rôle transverse pour mener à bien les projets digitaux et diffuser son expertise.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

1) Participer à l’amélioration continue de l’expérience client digitale Garance :

  • Analyser les comportements des clients, identifier leurs attentes et besoins ;
  • Assurer une veille régulière des bonnes pratiques et des fonctionnalités clés sur notre domaine d’activité ;
  • Elaborer les user journey des sites et applications, en collaboration avec la responsable des parcours ;
  • Rédiger expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles ;
  • Identifier les partenaires à actionner, participer au brief et au suivi de la mise en œuvre jusqu’au déploiement ;
  • Piloter l’intervention des équipes techniques internes et externes.

2) Piloter la mise œuvre de la stratégie d’acquisition digitale

  • Participer à la définition de la stratégie ;
  • Piloter, mettre en œuvre et réaliser le suivi de conception, de création-rédaction et de production des campagnes;
  • Suivre les achats de leads réalisés, leur performance, ainsi que le respect des budgets et du planning ;
  • Piloter l’agence SEO et accompagner le Département Communication dans les opérations de génération de trafic ;
  • Mener les projets d’optimisation des parcours en lien avec l’acquisition digitale.

 

PROFIL RECHERCHÉ

  • De formation supérieure Bac + 4/5 type école de commerce ou université, vous disposez au minimum de 5 à 7 années d’expérience en gestion de projet digitaux.
  • Vous disposez de très bonnes connaissances du digital (plateformes digitales, médias, réseaux sociaux, blog…) et de la chaine de production de projets digitaux, ainsi qu’une forte une appétence pour l’UX et le SEO.
  • Également, une première expérience de pilotage projet en mode agile est souhaitable.
  • Très bon communiquant, doté de bonnes compétences analytiques, motivé par le travail en équipe et la co-construction, vous êtes également autonome, proactif, et rigoureux.
  • Vous maitrisez un des outils de data analyse du marché (Google Analytics, AT Internet), les CRMs (Salesforce, Pega…), les CMS (WordPress…) avec un niveau de connaissance basique du HTML…

 

CONDITIONS DU POSTE

  • CDI temps plein, forfait jour, du lundi au vendredi
  • Rémunération : A négocier 
  • 60% des titres restaurant + 65% du titre de transport + mutuelle + prévoyance + CE
  • Lieu du poste : 51 rue de Châteaudun, 75009 Paris (Métro Trinité, St Lazare, Auber ou Chaussée d’Antin)
  • Télétravail partiel possible
Candidater à ce poste