Déjà labellisée en 2017, GARANCE vient de voir son label Lucie renouvelé jusqu’en 2023. Ce label est une nouvelle démonstration de l’engagement de la mutuelle en faveur de relations équilibrées et fructueuses entre toutes ses parties prenantes : collaborateurs, clients, administrateurs et partenaires.

Cette nouvelle labellisation est la reconnaissance de l’authenticité des trois valeurs que nous affichons dans notre raison d’être : être le partenaire de l’économie de proximité, oui, mais ‘‘engagé, solidaire, responsable’’. Nous maintiendrons notre engagement pour une amélioration continue de nos processus, de notre impact sur le climat et la société, de notre expérience client, de notre expérience collaborateur et de notre performance.

Virginie Hauswald, directrice générale.

UNE politique RSE axée sur l’ISR et l’exemplarité de l’organisation.

Le label Lucie consacre les efforts majeurs de GARANCE en matière d’investissement responsable. Il salue le lancement de ses fonds bas carbone fin 2019 et la publication d’un rapport ESG Climat.

L’évaluation régulière de nos pratiques par le label Lucie nous amène à faire le bilan de nos actions RSE, à nous interroger sur ce que nous en attendons et à préciser les engagements dans tous les domaines à horizon 3 ans.

Florent Combes, directeur des risques et de la RSE.

Le label récompense aussi l’engagement de la mutuelle envers ses salariés et ses clients. GARANCE figure d’ailleurs parmi les Best Workplaces et les Best Workplaces for Women de Great Place to Work® (l’acteur de référence sur la qualité de vie au travail). Cette exemplarité s’étend jusqu’à la relation de GARANCE avec ses adhérents, reconnue pour sa « loyauté sur le marché. »

La communication, l’écoute et le dialogue social sont clés chez GARANCE. Pour embarquer nos salariés, nous développons une communication vectrice de sens : ils sont nos premiers ambassadeurs.

Anne-Laure Tapponier, DRH et innovations sociales.

Enfin, le soutien à l’artisanat et la transmission professionnelle par le biais de la Fondation GARANCE (prochainement transformée en fonds de dotation) a également été reconnu par le label.

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